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L'Anglais pour les commerçants

  • 4 à 10 personnes, 21 x 1h30
  • Anglais

Programmes

L'anglais pour les commerçants :

Niveau : Elémentaire/Pré-Intermédiaire

Durée du stage :  31,5 heures (21 séances d’1h30) hors vacances scolaires

Date de début de stage : Lundi 01 octobre 2018

Date de fin de stage : Fin avril 2019

Rythme du stage : Une séance d’1h30 par semaine

Lieu du stage : Centre International de Séjour

 

La formation d’anglais est orientée sur l’apprentissage du vocabulaire et des expressions sur les situations que vous rencontrez dans votre vie professionnelle. Cette formation a été spécialement conçue pour les commerçants. Elle a pour objectif principal de développer votre aisance à l'oral en anglais pour faciliter vos échanges commerciaux avec la clientèle étrangère. Les cours sont interactifs, dynamiques et vous permettent de développer vos compétences linguistiques et progresser vers la réalisation de vos objectifs.

 

Public visé par la formation

- Cette formation est destinée aux commerçants.

- Pour suivre cette formation, il est demandé un niveau A1/A2 (niveau élémentaire/pré-intermédiaire).

 

Objectifs de la formation

  • Acquérir plus d'aisance et de fluidité à l'oral dans les différentes situations professionnelles
  • Accueillir le client et lui proposer de l'aide, renseigner et conseiller la clientèle
  • Apprendre les méthodes pour écrire un email en anglais, comment appeler et répondre aux appels de la clientèle et se préparer à une présentation du produit
  • Obtenir le vocabulaire essentiel en anglais commercial, assimiler les structures grammaticales clés

 

Contenu de la formation :

Nos stages sont axés sur les quatre compétences linguistiques : compréhension et expression écrites et orales :

Expression écrite : Apprendre à rédiger une fiche de présentation du produit/ service, compte rendu, écrire un mail, communication écrite avec les clients et fournisseurs

Méthodes : Exercices pratiques, utilisation des mots de liaison et vocabulaire adapté

Expression orale : Situations de communication orale (renseigner et diriger la clientèle, parler au téléphone, participer aux réunion et négociations)

Méthodes : Jeux de rôle, Simulation d’une rencontre avec le client, discussions entre les stagiaires, gérer une situation difficile, parler du prix et gérer les paiements

Compréhension écrite : lecture de textes variés pour reconnaître et élargir le vocabulaire commercial, apprentissage du vocabulaire adapté

Méthodes : lecture d’articles de presse, travail sur la reformulation et l’apport d’expressions nouvelles

Compréhension orale : écoute de documents sonores sur différents sujets

Méthodes : Des vidéos exprimant le vocabulaire, des conférences et TED talks, des documents sonores et exercices

 

Moyens et méthodes pédagogiques

Supports pédagogiques : utilisation de matériel pédagogique de sources différentes adapté aux besoins et niveaux des apprenants (magazines, manuels de vocabulaire commercial, articles de presse, sites Internet)

  • Financial Times, TED.com, Market Leader Intermediate, Business Vocabulary in Use by Cambridge, English
  • Conseils personnalisés en fonction des besoins spécifiques de chacun (liste de sites, références de livre, …)
  • Travail personnel à effectuer : préparation d’une discussion (recherche vocabulaire et informations, …)

Evaluation : validation du programme détaillé par une évaluation

Dates

Date de début de stage : début octobre

Date de fin de stage : fin avril

Tarifs

Tarif particulier : 435 € TTC

Tarif entreprise : 750 € HT

Pour recevoir notre programme complet, contactez-nous au 03.26.07.55.45 ou par email contact@partenaireinternational.com